Udgivet i Magasinet Mor

Er 88 33 19 65 OK at besvare?

Af Gaver-til-mor.dk

“Mor, der er nogen der ringer - skal jeg tage den?” Vi kender alle situationen: Det blinker på skærmen, og nummeret 88 33 19 65 dukker op. Skal man trykke “Besvar” eller lade det gå til telefonsvareren? Hos Gaver Til Mor bliver vi ofte spurgt netop om dette nummer, fordi det - ifølge utallige brugere - tilsyneladende tilhører nogen, der samler ind til velgørenhed.

Men er det sikkert at tage telefonen? Hvad forventes der af dig, hvis du gør? Og hvordan lærer du både dig selv og resten af familien at håndtere uopfordrede opkald uden dårlig samvittighed? I denne artikel gennemgår vi, hvad der gemmer sig bag 88 33 19 65, hvilke faldgruber du skal undgå, og hvordan du trygt kan støtte gode sager - når du vælger det.

Tag en kop kaffe, sæt dig godt til rette, og læs med - så står du stærkt rustet næste gang mobilen bimler.

Hvad ved vi om 88 33 19 65?

Hvis din mobil eller fastnettelefon har blinket med 88 33 19 65, er du langt fra den eneste. Nummeret dukker jævnligt op i debatfora, på “hvem-ringer?”-tjenester og i sociale medier, hvor brugerne typisk forbinder det med velgørenhedsopkald på vegne af Børns Vilkår / BørneTelefonen. Nedenfor får du et overblik over de vigtigste observationer:

Hvad andre melder Hvad det sandsynligvis betyder
Nummeret står anført på Børns Vilkårs egen kontaktside som
“Telemarketing / medlemsservice”.
Der er en legitim tilknytning til organisationens indsamlinger.
Flere rapporterer gentagne ubesvarede opkald i løbet af kort tid. Standard praksis for call-centre, der ringer efter en algoritme.
Det kan opleves påtrængende.
Samtalerne handler om donationer eller medlemskab til BørneTelefonen. Telemarketing/fundraising - ikke direkte salg, men en anmodning om økonomisk støtte.
Nogle oplever “guilt-tripping” eller pres for at sige ja med det samme. Tonen kan føles aggressiv, men er ikke i sig selv tegn på svindel.
Enkelte brugere kalder opkaldene “spam” eller “svindel”. Ofte en reaktion på hyppigheden og presset. De fleste indicier peger dog på ægte velgørenhed.

Så hvad er bundlinjen?

  1. Høj sandsynlighed for legitimitet: Nummeret figurerer på Børns Vilkårs officielle sider, og formålet er at rejse midler til BørneTelefonen.
  2. Ikke nødvendigvis farligt - men kræver omtanke: Selve det at tage telefonen indebærer ingen risiko, men du bør stadig være kritisk med, hvilke personlige eller betalings­oplysninger du deler.
  3. Verificér altid selv: Besøg bornsvilkar.dk eller ring til organisationens hovednummer, hvis du er i tvivl. På den måde sikrer du dig, at samtalen virkelig stammer fra dem og ikke en, der blot udgiver sig.

Med andre ord: 88 33 19 65 forbindes med et velrenommeret formål, men din tryghed afhænger af, at du selv bekræfter afsenderen, før du udleverer kontooplysninger eller andre følsomme data.

Er det sikkert at besvare – og hvad kan du forvente?

Et uventet opkald fra 88 33 19 65 er sjældent decideret farligt - telefonlinjen i sig selv kan ikke installere virus eller trække penge. Udfordringen ligger i, hvordan samtalen bliver ført: hyppige opkald i løbet af dagen, følelsesladet argumentation (“tænk hvis ingen hjalp børnene”), og en til tider mangelfuld præsentation af, hvem der ringer på vegne af hvem. Derfor kan det opleves både grænseoverskridende og forvirrende, selv hvis det rent faktisk er Børns Vilkår eller en legitimeret telemarketingpartner.

Hvad sker der typisk, når du tager telefonen?

  1. Hurtig præsentation - en medarbejder introducerer sig som værende “fra Børns Vilkår” eller “vi ringer på vegne af Børnetelefonen”. Bemærk, at præsentationen kan være meget kort, før de hopper direkte til formålet.
  2. Følelsesmæssigt oplæg - du får en historie om børn i krise, vigtige rådgivningssamtaler og behovet for stabile bidrag. Målet er at skabe engagement - eller dårlig samvittighed.
  3. Anmodning om støtte - oftest et fast månedligt beløb (via betalingsservice) eller et engangsbeløb med kortoplysninger. Du kan blive bedt om at bekræfte navn, adresse, mail og evt. kontooplysninger.
  4. Gentagne forsøg - takker du nej, kan du alligevel opleve flere opkald de kommende dage, indtil du eksplicit frabeder dig kontakt eller blokerer nummeret.

Oplysninger du aldrig bør dele over telefonen

ikke givesHvorfor?
CPR-nummer eller NemID/MitID koderIkke nødvendigt for en donation; øger risikoen for identitetssvindel.
Hele betalingskort- eller kontonumreBetal sikkert via organisationens egen hjemmeside eller din netbank i stedet.
Adgangskoder eller engangskoder til bank/IDSeriøse indsamlinger vil aldrig bede om dette.
Personfølsomme oplysninger om børn/familieIrrelevant for formålet og potentielt misbrugeligt.

Hvornår er det “sikkert” at fortsætte?

  • Du har selv aktivt anmodet om at blive kontaktet (f.eks. via kontaktformular).
  • Opkalderen kan give dig fulde, verificerbare kontaktoplysninger (hjemmeside, CVR, direkte nummer) - og de matcher det, der står på BornsVilkar.dk.
  • Du får tilsendt betalingslink eller girokort pr. mail/brev, så du kan gennemføre støtten i ro og mag.

Siger mavefornemmelsen nej? Så afslut høfligt: “Jeg støtter gerne - men kun via jeres hjemmeside. Tak for forståelsen.” Læg på, og kontroller selv organisationens officielle kanaler, hvis du ønsker at hjælpe. Så holder du både økonomien og samvittigheden i sikre hænder.

Sådan håndterer du uønskede opkald på en tryg måde

Uønskede telemarketingopkald kan virke harmløse, men de kan også være både påtrængende og tidskrævende. Følg trinene herunder for at beskytte dine personlige oplysninger og din tid - uden at blive uhøflig.

  1. Bed om tydelig identifikation
    Start altid med at spørge: “Hvem taler jeg med, og hvilket firma/organisation repræsenterer du?” Seriøse velgørenheder som Børns Vilkår vil kunne give dig både navn, titel og et officielt telefonnummer eller hjemmeside, du kan verificere med det samme.
  2. Spørg, hvor dine data stammer fra
    Har du aldrig givet samtykke til kontakt? Så bed dem præcist forklare, hvordan de har fået fat i dit nummer. Hvis svaret er uklart eller undvigende, er det et tegn på, at du bør afslutte samtalen.
  3. Giv et høfligt, men klart nej
    Du skylder ingen en forklaring. En enkel formulering som: “Tak, men jeg ønsker ikke at bidrage over telefonen” er tilstrækkelig. Undlad at lade dig presse af skyldfølelse eller tidsbegrænsede “tilbud”.
  4. Bed om at blive frameldt alle ringelister
    Sig det eksplicit: “Slet venligst mine oplysninger, og ring mig ikke op igen.” Notér dato og tidspunkt, hvis du senere vil klage over gentagne opkald.
  5. Blokér nummeret på din telefon
    De fleste smartphones har en “Bloker nummer”-funktion. Det tager få sekunder og stopper fremtidige opkald fra samme afsender.
  6. Tjek (eller tilmeld) dig Robinsonlisten
    Er du i Danmark, kan du via Erhvervsstyrelsen gratis fravælge markedsføringsopkald. Det er ikke et absolut værn - velgørenhed er delvist undtaget - men det reducerer mængden af salgsopkald betragteligt.
  7. Indrapportér gentagne, generende opkald
    Fortsætter henvendelserne, kan du indsende en klage til Forbrugerombudsmanden eller elevate problemet til din teleudbyder. Jo flere klager, desto større er sandsynligheden for, at numre bliver blokeret centralt.
  8. Støt sagen - men gør det på dine præmisser
    Ønsker du alligevel at støtte Børns Vilkår eller en anden organisation? Gå direkte til deres officielle hjemmeside eller anvend din netbank/MobilePay. På den måde har du fuld kontrol over beløbet, og du undgår at give betalingsoplysninger til en sælger i røret.

For mor og familien: Tal om telefonvaner og tryg støtte

Uopfordrede opkald kan skabe usikkerhed - især hvis stemmen i røret spiller på skyldfølelse (“Vil du ikke hjælpe, når det handler om børn?”). Når mor viser vejen til sunde telefonvaner, får hele familien et stærkere digitalt immunforsvar og bedre redskaber til at støtte gode formål på egne præmisser.

Sæt jer sammen om familiens telefonkodeks

  1. Tal om hvorfor ukendte numre ringer. Forklar, at det oftest er telemarketing som 88 33 19 65, og at formålet kan være legitimt, men metoden ikke altid føles rar.
  2. Øv et høfligt nej tak.
    Lad børn og teenagere prøve sætninger som: “Jeg ønsker ikke at blive ringet op - venligst slet mit nummer.”
    Hjælp dem med at lægge røret på uden dårlig samvittighed.
  3. Aftal, hvad der aldrig deles i telefonen.
    • CPR-nummer, betalingskort, NemID/MitID-oplysninger
    • Log-in til sociale medier eller spil
    • Adresse, hvis de er alene hjemme
  4. Vis teknikken. Sammen kan I:
    • blokere numre på telefonen
    • tilmelde jer Robinsonlisten
    • bruge apps der advarer mod spamopkald

3 trin til at støtte velgørenhed på en sikker måde

  1. Find organisationens officielle side. Skriv selv adressen i browseren eller brug et bogmærke.
  2. Donér via sikre betalingsløsninger. MobilePay-nummer eller kortbetaling, hvor URL starter med “https://”.
  3. Gem kvitteringen. Det giver overblik til SKAT og sikrer, at din støtte når frem.

Gaveidéer der gør godt - Helt uden telefonpres

Gaveløsning Hvorfor det er trygt
Digitalt gavebevis fra Børns Vilkår Bestilles direkte på deres hjemmeside med sikker kortbetaling. Mor får straks et smukt PDF-bevis.
Gavekort til Røde Kors genbrugsbutik Købes fysisk i butikken eller online. Giver mor frihed til at vælge preloved-fund - og støtter hjælpearbejdet.
Træ-sponsorat gennem Plant-et-træ Certifikat sendes med posten eller e-mail. Ingen telefonopkald, men konkret klimagevinst.
“Fødselsdagsindsamling” på sociale medier Mor vælger selv organisation og målsum. Donorer betaler direkte via platformens sikre system.

Når presset alligevel rammer

Hvis 88 33 19 65 eller andre numre fortsætter med at ringe, så:

  • gentag dit nej tak og bed om at blive slettet
  • notér dato og klokkeslæt - nødvendigt ved en eventuel klage
  • overvej at indrapportere opkaldene til Forbrugertilsynet eller din teleudbyder

På den måde omdanner I uønskede opkald til en anledning til læring - og bevarer kontrollen over både data, samvittighed og gavmildhed.