Udgivet i Magasinet Mor

Hvem ringer fra 70 60 39 54

Af Gaver-til-mor.dk

Kender du det? Du sidder midt i eftermiddagshyggen med ungerne, og pludselig blinker telefonen: 70 60 39 54 ringer… Nummeret virker bekendt, men du kan ikke lige placere det. Før du når at tage stilling, er opkaldet afbrudt - eller også mødes du af en ivrig stemme, der hurtigt bliver både pågående og forvirrende.

Hos Magasinet Mor har vi fået en lind strøm af henvendelser fra læsere, der spekulerer på, hvem der egentlig står bag disse insisterende opkald, og hvad de vil. Er det en legitim virksomhed med et uimodståeligt tilbud - eller endnu en smart sælger, der vil presse personlige oplysninger ud af dig?

I denne artikel dykker vi ned i mønstrene, metoderne og motivationen bag opkald fra 70 60 39 54. Du får konkrete råd til, hvordan du beskytter dine oplysninger, hvornår du bør lægge røret på, og hvordan du effektivt blokerer og anmelder uønskede samtaler.

Så læn dig tilbage, tag en tår kaffe, og læs med - det kan spare dig både tid, irritation og potentielle problemer.

Kendetegn ved opkaldene

Når nummeret 70 60 39 54 dukker op på displayet, er det sjældent et enkeltstående opkald. Mange oplever, at telefonen ringer adskillige gange om dagen gennem længere perioder - ofte fra morgen til sen aften. Blokerer man det oprindelige nummer, skifter afsenderen hurtigt til et nyt, næsten identisk 70-nummer eller et tilsyneladende lokalt fastnetnummer, så opkaldene fortsætter uhindret.

Et gennemgående træk ved disse henvendelser er, at de aldrig giver dig ro til at finde ud af, hvem der ringer, før de prøver igen. Typiske mønstre omfatter:

  • Gentagne, kortvarige “ping-opkald” på under 10 sekunder, der skal lokke dig til at ringe tilbage.
  • Opkald, hvor linjen brydes øjeblikkeligt, hvis du siger “nej tak” eller beder om skriftlig information.
  • Mystiske telefonsvarere, som efterlader brudstykker af firmanavne - f.eks. “Business Media”, “Dansk Netkatalog” eller helt ukendte brands.
  • Nummer-rotation: Når det første nummer er blokeret, fortsætter serien fra 70 60 39 55, 70 60 39 56 osv.

Svarer du, starter samtalen ofte høfligt, men afbrydes hurtigt af aggressiv tale, der søger at overrumple dig. Den, der ringer, taler i et højt tempo, korrigerer dig midt i dine sætninger og hævder, at du “allerede har sagt ja” - alt sammen for at presse dig til at bekræfte et ordrenummer eller et “gratis prøveabonnement”, som senere viser sig at have en pris.

Der er endda beretninger om en direkte truende tone, hvis man afslår. Opkalderen kan antyde, at virksomheden vil “fremstå i et dårligt lys online” eller “gå glip af vigtige leads”, hvis du ikke samarbejder. Denne form for skræmmekampagne bruges til at få dig til at indvilge i et tilbud, du aldrig har bedt om - og er et klart kendetegn på, at der er tale om uønsket eller decideret svigagtig telemarketing.

Formål og metoder bag opkaldene

Det overordnede formål med opkaldene fra 70 60 39 54 er som regel at få dig - eller din virksomhed - til at sige ja til noget, der kan omsættes til hurtig indtjening for den anden part. Det kan være “særlige tilbud” på annoncer, abonnementer, donationer eller software-licenser, som ved nærmere eftersyn viser sig at være bindinger med høje omkostninger eller skjulte gebyrer. I flere tilfælde udgiver opkalderen sig for at være en ”samarbejdspartner” eller en ”opdateringstjeneste”, der blot vil ”bekræfte” en tidligere aftale - en taktik der udnytter travlhed og høflighed til at få et hurtigt samtykke.

Et andet centralt sigte er at indsamle så mange brugbare oplysninger som muligt om både virksomheden og nøglepersonerne bag den. Oplysningerne kan videresælges, bruges til mere målrettet telefonsalg eller indgå i egentlige phishing-kampagner. Typisk spørges der ind til:

  • Navn, stilling og direkte telefonnummer på beslutningstagere eller bogholderi.
  • CVR-nummer, fakturerings-mail og regnskabsdeadlines.
  • Privat e-mail, fødselsdato eller andre personhenførbare data, som kan bruges til identitetstyveri.
  • Hvilke tele- eller web-løsninger I benytter, så de kan påstå at være ”eksisterende leverandør”.

Når opkalderen først har dig i røret, benytter vedkommende ofte presforhandling: hurtige spørgsmål, som kræver ja/nej-svar, eller formuleringer som ”det er blot en formalitet”, der skal få dig til at nikke ja næsten automatisk. Siger du tøvende nej, kan tonen skifte til påstået juridisk myndighed, fiktive deadlines eller endda trusler om dårlig omtale på nettet. Hele metoden sigter mod at presse et samtykke ud af dig - mundtligt opfattet som bindende - eller at få nok persondata til at fortsætte jagten via andre kanaler.

Sådan beskytter du dig under samtalen

Bliver du ringet op af et ukendt 70-nummer, så hold altid igen med oplysningerne: Fortæl hverken om omsætning, interne kontaktpersoner, CPR- eller kontonumre, før du ved, hvem du taler med. Bed høfligt, men bestemt om firmanavn, CVR-nummer og et direkte tilbagekaldsnummer. Insister dernæst på at få et tilbud eller aftalegrundlag på skrift (fx e-mail eller brev), før du forpligter dig til noget som helst - seriøse virksomheder accepterer dette uden problemer.

Hvis samtalen udvikler sig til pres, afbrydelser eller trusler om “dårlig omtale”, er det tid til at beskytte dig selv. Følg nedenstående trin:

  • Sig tydeligt nej til alt, du ikke ønsker - gentag om nødvendigt.
  • Læg røret på, så snart tonen bliver aggressiv eller manipulerende.
  • Påstår de at ringe fra TDC, Telia eller et andet kendt selskab? Afslut samtalen og ring selv til firmaets officielle kundeservicenummer for at verificere.
  • Giv aldrig NemID/MitID-oplysninger, passwords eller engangskoder i telefonen.
  • Notér dato, tidspunkt og nummer - det er nyttigt, hvis du vil blokere opkaldet eller senere anmelde det.

Blokér og anmeld uønskede opkald

Den hurtigste måde at få fred i øjeblikket er at blokere nummeret lokalt på din telefon og - hvis presset fortsætter - centralt hos dit teleselskab. Overvej også at installere en dedikeret spam- og opkaldsfilter-app, der automatisk sorterer kendte snydere fra.

  1. iPhone: Åbn Telefon-appen → Seneste → tryk på i ud for nummeret → ”Bloker denne opkalders ID”.
  2. Android: Åbn Telefon-appen → Seneste/Opkald → tryk og hold nummeret → ”Bloker/rapporter spam”. (Menupunkterne kan hedde lidt forskelligt afhængigt af producent og version).
  3. Teleselskab: Log ind på MitTDC, MitYouSee, Mit3 e.l. og aktiver ”Spær uønskede numre/Spamfilter”. Her kan du som regel lægge hele nummer­serier i karantæne.
  4. Spam- og sikkerhedsapps: Apps som Truecaller, Hiya eller ”Sikkerhed & Privatliv” fra enkelte operatører tjekker automatisk numre op mod internationale spam-lister.

Når det samme firma bliver ved med at ringe, eller hvis samtalen er truende/bedragerisk, bør du tage næste skridt: beskyt dig selv via Robinsonlisten og anmeld hændelsen til rette myndighed.

  1. Robinsonlisten: Tilføj dig gratis på (virker efter ca. en måned) - så må danske virksomheder som udgangspunkt ikke ringe uopfordret.
  2. Forbrugerombudsmanden: Udfyld klageskemaet på fo.dk ved gentagne, aggressive eller vildledende salgsopkald. Dokumentér datoer, numre og indhold.
  3. Politianmeld svindel: Mistanke om phishing, afpresning eller identitetstyveri skal straks meldes på politiets 114-nummer eller via politi.dk. Jo hurtigere du reagerer, desto større chance er der for at stoppe bagmændene.